为方便市民出行，12月31日，郑州地铁将延长运营服务时间至次日零点。12月31日22点末班车发车之后，每晚增开32列电客车，延长运营期间行车间隔为15分钟，末班车次日零点从各线路两端站点对发。

　　此外，2017年元旦假日期间，郑州轨道交通1号线、2号线在2016年12月31日至2017年1月2日期间执行周末时刻表，每日增开6列上线列车。控制中心将实时监测客流，根据客流情况，适时组织备用列车上线运营。节假日期间设置充足的临时客服中心售卖预制票，根据客运组织需要，适时加开人工售票窗口满足乘客购票需求。

　　同时，12月31日，郑州地铁服务监督热线55166166人工服务时间由原来的20点延长至21点。市民可以在出行前，拨打服务监督热线或通过“郑州地铁”官方微博、微信等获取地铁运营动态。